1. Identidad de las Partes

De una parte, Jucade Solutions SL (en adelante, “HanaMind”), con NIF B19376557 y domicilio en Avenida De Los Manantiales 24, Planta 6ª, Apartamento, 29620, Torremolinos (Málaga), España. De otra parte, el Usuario, persona física o jurídica que contrata los servicios de gestión de HanaMind.

2. Objeto del Servicio

HanaMind proporciona una plataforma de software en la nube (SaaS) diseñada para la gestión integral de consultas de psicología, que incluye agenda, gestión de pacientes, historias clínicas electrónicas, videollamadas, facturación y almacenamiento seguro de documentos.

3. Registro y Uso de Cuenta

Para utilizar el servicio, el Usuario debe registrarse y mantener una cuenta activa.

El Usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.
El Usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Condiciones Económicas

El servicio se presta bajo modalidades de suscripción (mensual o anual).

Los precios vigentes son los publicados en el sitio web al momento de la contratación.
El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o los métodos habilitados en la plataforma.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, con efecto al finalizar el periodo contratado.

5. Propiedad Intelectual

HanaMind es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, diseño, código fuente y contenidos de la plataforma. El Usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable para la gestión de su consulta. En ningún caso se ceden derechos de propiedad sobre el software al Usuario.

6. Obligaciones en materia de Salud

Aviso Importante

El Usuario, como profesional de la salud mental, es el único Responsable del Tratamiento de los datos clínicos de sus pacientes. El Usuario se compromete a recabar los consentimientos necesarios y cumplir con la normativa sanitaria aplicable en su jurisdicción. HanaMind proporciona las herramientas técnicas, pero no supervisa el cumplimiento deontológico ni legal del Usuario con sus pacientes.

7. Disponibilidad y Soporte

HanaMind se esfuerza por garantizar una disponibilidad del servicio del 99.9%. No obstante, el acceso puede verse interrumpido ocasionalmente por tareas de mantenimiento programado o causas de fuerza mayor. El soporte técnico se presta preferentemente a través de correo electrónico y chat en los horarios establecidos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la ley española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga (España).