En una terapia de pareja o en una sesión grupal no siempre viene todo el mundo. Por eso puedes decidir, en cada cita, si los avisos llegan a todos los miembros o solo a quien viene.
En resumen
Los recordatorios llegan siempre a los dos miembros de la pareja. Quién recibe confirmaciones, cambios y cancelaciones lo eliges en la ficha del paciente, con el círculo de cada miembro, y puedes cambiarlo cuando quieras. Al agendar, la casilla No avisar a la pareja deja la cita solo para quien viene, y si tienes dos precios configurados, se aplica el precio individual.
Elige quién recibe los avisos en la ficha
Cuando la pareja firma el consentimiento informado, la primera persona que se inscribe es quien recibe por defecto las confirmaciones, cambios y cancelaciones.
Para cambiarlo, entra en la ficha del paciente y pulsa el círculo junto al miembro que debe recibirlas. Puedes cambiarlo en cualquier momento. Los recordatorios no dependen de esta elección: siempre llegan a los dos.
Agenda la cita y decide si avisas a la pareja
Al agendar, selecciona al paciente y su modalidad (pareja o sesión grupal). Mira la casilla No avisar a la pareja:
- Desactivada (por defecto): la cita es conjunta. Avisa a los dos miembros.
- Activada: la cita es solo para quien viene. El resto del grupo no recibe ningún aviso de esa sesión.
Si tienes dos precios configurados, al activar la casilla se aplica el precio individual automáticamente.
Haz lo mismo en las sesiones grupales
En una sesión grupal funciona igual: si viene todo el grupo, deja la casilla desactivada y todos reciben los avisos. Si solo viene una parte, activa No avisar a la pareja para que no se avise a nadie más, y se aplica el precio que hayas configurado para esa situación.
Un ejemplo
Tienes una pareja con precio conjunto de 70 € y precio individual de 50 €. Un día solo viene el Paciente 2: agendas la cita, activas No avisar a la pareja y el precio pasa a 50 €. El Paciente 1 no recibe nada de esa sesión. La semana siguiente vienen los dos: agendas sin activar la casilla y se cobra 70 €.
Cuidado con las sesiones individuales
Si activas la casilla, el resto de la pareja o del grupo no se entera de esa cita. Úsala solo cuando la sesión sea de verdad individual dentro de la terapia.