Una factura emitida no se borra ni se edita. Si hay un error, la corriges con una factura rectificativa (también llamada abono): un documento que anula la original y que queda registrado a su lado.
Solo se rectifican facturas emitidas
Para rectificar, la factura tiene que estar emitida. Si todavía es un borrador, no hace falta rectificarla: mira la guía Deshaz un borrador y vuelve a pendiente.
Localiza la factura emitida
Busca la factura en Facturas → Historial (con el filtro de estado emitidas) o en la lista de Desde Citas, donde aparecen con el estado Emitida.
Pulsa la flecha naranja de rectificar
En la fila de la factura, pulsa la flecha naranja de la derecha. Su aviso dice Rectificar factura (emitir abono).
Se crea la factura rectificativa
Se genera la factura rectificativa de esa factura. Lleva el número de la serie de rectificativas, por ejemplo RFAC/26/000001, y sus importes salen en negativo, anulando la original. Ya está emitida: no hace falta darle nada más.
Compruébalo en el historial
Ve a Historial y verás los dos documentos enlazados:
- La factura original muestra Rectificada por y el número de la rectificativa.
- La rectificativa aparece con el estado Rectificativa y muestra Rectifica a y el número de la factura original.
No borres la original
Nunca borres una factura emitida para volver a hacerla. Rectifícala: así queda constancia de la corrección y tu libro de facturas sigue cuadrando, y tu gestoría lo ve en el historial.